HILFE / HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Unsere monatliche Auftragskapazität beträgt 100.000 Stück für Strickwaren und 60.000 Stück für Webwaren.

Ein Tech Pack (Kurzform für technisches Paket) ist wie ein Bauplan, der alle technischen Spezifikationen zur Herstellung Ihres Kleidungsdesigns enthält.

Es ist ein Dokument für Designer und Bekleidungsproduktionsteams bei der Entwicklung und Herstellung eines Designs, da es als zentrale Referenz dient und hilft, jedes Detail des Designs zu kommunizieren.

Ohne Tech Packs kann es zu Missverständnissen bei der Herstellung des Kleidungsstücks kommen, und das Endergebnis kann von dem erwarteten abweichen.

Sie können Ihre eigenen Tech Packs und Muster bereitstellen.
Beachten Sie, dass die bereitgestellten Tech Packs technische Zeichnungen, Konstruktionshinweise, Maße, Größentabellen sowie Material- und Komponentenlisten enthalten müssen.
Bei Schnittmustern ziehen wir es vor, unsere eigenen zu erstellen, da dies die Softwarekompatibilität gewährleistet und Änderungen schneller umgesetzt werden können.

Ja, das können wir auf jeden Fall für Sie tun.
Wir sind darauf spezialisiert, Tech Packs für unsere Kunden für verschiedene Arten von Kategorien zu erstellen.

Es wäre großartig, wenn Sie die Maße der Kleidungsstücke für die Mustererstellung angeben könnten, da dies Fehler aufgrund von Missverständnissen reduzieren würde.
Das würde auch die Lieferzeit verkürzen und Verzögerungen vermeiden.

Skiausrüstung
Handschuhe

Herrenbekleidung – Strick & Web
Damenbekleidung – Strick & Web
Kinderbekleidung – Strick & Web
Sportbekleidung – Strick & Web
Bademode – Strick & Web

Kundenspezifische Verpackung
Bedruckte Versandbeutel aus Kunststoff
Bedruckte Ziplock-Beutel
Bedruckte Stoff-/Musselinbeutel
Bedruckte Schachteln/Kartons

Gewebte & bedruckte Etiketten
Bedruckte Hangtags

Full Package Manufacturing oder Full-Service Manufacturing ist eine komplette Fertigungslösung von Anfang bis Ende.
Es beinhaltet Unterstützung in den folgenden Bereichen:

1:Beratung
2:Beschaffung
3:Produktentwicklung
4:Prototypen/Muster
5:Massenproduktion
6:Qualitätskontrolle & Tests
7:Versand

Ja, Sie können zuerst Muster bestellen, bevor Sie die Designs in großen Mengen produzieren.
Unser Prozess besteht darin, erste Prototypen zu erstellen und sie zu iterieren, bis sie korrekt sind, bevor wir sie in großen Mengen produzieren.

Wir haben keine vorgefertigten Muster oder Designs zur Verfügung, da jede Bestellung individuell nach den Anforderungen des Kunden gefertigt wird.

Nein, wir bieten keine Fertigkleidung an, da wir ein Anbieter von maßgeschneiderten Bekleidungsdienstleistungen sind.

Nein, wir bieten kein Dropshipping an.

Wir akzeptieren CMT-Aufträge nur, wenn die Stoffe aus China versandt werden.

Wir versenden keine physischen Muster der Materialien zur Überprüfung, sondern senden Ihnen stattdessen Videos und Fotos unserer Empfehlungen für jedes Design.

Es wird verschiedene Arten von Stoffen geben, die wir für jedes Design empfehlen werden, basierend auf einigen Merkmalen wie:
Die Dicke des Stoffes in GSM
Das Handgefühl des Stoffes
Stoffart (z.B. Fleece- oder Frotteestoff für Hoodies)

Ja, wir können Ihnen helfen, die Designs auf der Grundlage Ihrer Skizzen oder Bilder von Stilen, die Ihnen gefallen, zu erstellen.

Wenn Ihnen die Muster nicht gefallen, können wir sie entsprechend Ihren Anforderungen anpassen und ein weiteres Muster erstellen, das Ihnen erneut zur Überprüfung zugesandt wird.

Sie können die Partnerschaft kündigen, wenn die Musterproben nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, aber nicht, wenn die Produktion bestätigt ist.
In der Regel sind zwei Musterrunden erforderlich, um alle Details für die Produktion korrekt festzulegen.

Die Musterkosten variieren je nach Design und Komplexität. Es ist einfacher, einen Gesamtüberblick über die Kosten zu erhalten, nachdem Sie ein Bestellformular eingereicht haben.

Wir verkaufen oder offenbaren keine Designs an andere Kunden.
Wir können eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen, um Ihre Informationen vertraulich zu behandeln, und wir werden Ihre Designs und Informationen nicht an andere Kunden weitergeben.

Wir bewahren die Tech-Packs und Schnitte auf, damit Sie diese in Zukunft nachbestellen können, und es ist ratsam, uns das Kleidungsstück als Referenz zu schicken.
Beachten Sie, dass einige Stoffe nach einigen Jahren möglicherweise nicht mehr auf Lager sind, da wir Stoffe von anderen Lieferanten beziehen.

Bei defekten Artikeln erstatten wir den Kaufpreis für die betroffenen Teile.
Normalerweise sollte es nicht zu viele fehlerhafte Teile geben, da wir jeden Schritt sorgfältig verwalten und eine Qualitätskontrolle für Muster, Stoffe und nach Abschluss der Produktion durchführen.

Alles selbst zu machen erfordert Zeit, Wissen und Zeitmanagement, um es erfolgreich zu starten und zu betreiben.
Die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team hilft Ihnen, kostspielige Fehler zu vermeiden und gibt Ihnen Zeit, sich auf die wertschöpfenden Aktivitäten für Ihr Unternehmen zu konzentrieren.
Es ermöglicht Ihnen auch einen überschaubaren Arbeitsablauf, um ein starkes Fundament für Ihr Unternehmen aufzubauen.

Wir empfehlen dir, nach Designern zu suchen, die zu deinem Markenstil passen, auf Seiten wie Fiverr.com, Upwork.com, Behance.com & Logopond.com.

Sie können die Prozessübersicht auf dieser Seite einsehen: https://www.lookegarment.com/pages/services.

Branding-Dateien
Ihre Logos in Vektordateiformaten wie .AI, .PSD, .EPS, .SVG oder .PDF.

Designs
Tech Packs oder, falls nicht vorhanden, mindestens 3 hochauflösende Referenzbilder in verschiedenen Ansichten oder Skizzen.

Grafikdateien
Dateien für Druck, Stickerei, Kurzwaren und Verpackungen müssen im Vektorformat vorliegen und die Abmessungen müssen angegeben sein.

Größenbestimmung
Eine Größentabelle mit Kleidungsmaßen für jedes Design. Beachten Sie, dass Körpermaße nicht verwendet werden können.

Dies sind die typischen Lieferzeiten für Projekte, die keine Entwicklung kundenspezifischer Stoffe, Besätze und Zubehörteile erfordern.

Entwicklung des Tech Packs: 1-2 Wochen
Beschaffung: 1-2 Wochen
Musterung: 2-3 Wochen
Massenproduktion: 4-6 Wochen
Qualitätskontrollen: 2-3 Tage
Verpackung & Versand: 2-3 Tage

Die Lieferzeit für Muster beginnt, wenn alle Details in den Tech Packs vom Kunden finalisiert und genehmigt wurden und die Vorauszahlung für das Projekt eingegangen ist.
Für die Produktion beginnt die Lieferzeit, sobald die Vorproduktion genehmigt und die Anzahlung für den Stoffkauf eingegangen ist.

Die Lieferzeit für Nachbestellungen beträgt für die Produktion etwa 30-45 Tage.

Bei kundenspezifischen Stoffbestellungen gelten folgende Lieferzeiten:
Muster: 25-30 Tage
Produktion: 25-30 Tage

Für kundenspezifische Fertigungsaufträge betragen die Lieferzeiten:
Muster: 25-30 Tage
Produktion: 25-30 Tage

Während der Hochsaison von Juli bis Dezember kann es vorkommen, dass einige Stoffe aufgrund der hohen Nachfrage nicht vorrätig sind und entweder durch andere Optionen ersetzt oder produziert werden müssen.
Dies führt zu längeren Lieferzeiten, da wir ohne die Stoffe nicht mit der Produktion beginnen können.

Nein, wir können keine Eilaufträge ausführen, da der Herstellungsprozess viel Liebe zum Detail erfordert und jeder Schritt des Prozesses abgeschlossen sein muss, bevor der nächste Schritt erfolgen kann.

Wir engagieren uns für ethische und faire Handelspraktiken, um die Ausbeutung von Arbeitskräften oder natürlichen Ressourcen bei der Herstellung von Kleidung zu verhindern.

In unseren Fabriken gibt es keine Zwangsarbeit, was bedeutet, dass niemand gegen seinen Willen zu Überstunden gezwungen wird, und wenn Überstunden geleistet werden, gibt es einen zusätzlichen Überstundenzuschlag.

Die Produktionsstätten sind mit angemessenen Beleuchtungs- und Sanitäreinrichtungen ausgestattet, und die Arbeitsbedingungen und Geräte sind so sicher wie möglich, um arbeitsbedingte Verletzungen zu vermeiden.

Beispiele hierfür sind, dass es keine freiliegenden elektrischen Leitungen/Steckdosen gibt, dass zwischen den Arbeitsplätzen ausreichend Platz vorhanden ist und dass Sicherheitsausrüstung wie Stahlgitter sowie Handschuhe und Gesichtsmasken zur Verfügung stehen.

Ja, wir arbeiten bei einigen Prozessen wie Druck, Stickerei, Etikettierung und Verpackung mit Drittanbietern und Dienstleistern zusammen.

Aufgrund von Vertraulichkeitsvereinbarungen mit einigen unserer Kunden können wir leider keine Werksbesuche gestatten.

Wir bieten individuelle Waschungen wie Weichspüler, Vintage, Sandwäsche, individuelle Farbeinfärbungen und Used-Look-Techniken an.
Bitte fragen Sie uns an, um zu prüfen, ob die Technik für das Design und den Stoff geeignet ist.

Schnittentwicklung ist der Prozess der Erstellung von Schablonen für verschiedene Teile eines Kleidungsstücks.
Diese werden in einer Basisgröße erstellt und dienen als Schablone zum Zuschneiden von Stoffen für die Musterstücke.

Grading ist der Prozess, bei dem eine Basismustergröße verwendet wird, um zusätzliche kleinere oder größere Größen zu erstellen.
Grading erzeugt keine neue Silhouette, sondern vergrößert oder verkleinert lediglich die ursprüngliche Silhouette proportional.

Wir bieten Grading für alle Größen an. Das Grading wird auf Grundlage des für die Passform und Produktion freigegebenen Musters durchgeführt.

Bekleidungsmaße beziehen sich auf die Messung verschiedener Messpunkte eines genähten Kleidungsstücks.

Größentabellen sind in der Regel Körpermaße einer durchschnittlichen Körperform für jede einzelne Größe und können aufgrund unterschiedlicher Körperformen Abweichungen aufweisen.

Die meisten Bekleidungsmaße sind größer als die Körpermaße des Trägers, da sie eine Zugabe benötigen, damit der Träger das Kleidungsstück anziehen und Bewegungsfreiheit haben kann.

Sie können Muster in jeder Größe anfertigen lassen, aber für jedes erstellte Muster fallen zusätzliche Kosten an.

Wir schrumpfen alle Stoffe vor dem Zuschneiden und Nähen für die Massenproduktion vor, um das Einlaufen auf ein akzeptables Maß zu reduzieren, wenn Sie das Endprodukt erhalten und waschen.

Die meisten Bestellungen werden aus vorrätigen Stoffen von Großhändlern und Webereien gefertigt.
Aufgrund des Zeitraums zwischen dem Kauf der Stoffe für Muster und Produktion kann es zu farblichen (1-2 Nuancen dunkler oder heller) und gewichtsmäßigen (+/- 10%) Abweichungen kommen.
Dies ist darauf zurückzuführen, dass Stoffe in verschiedenen Chargen hergestellt, gefärbt und verarbeitet werden. Dies gilt auch für kundenspezifische Färbungen, da der für Muster und Produktion gekaufte Stoff aus verschiedenen Produktionschargen stammen kann.

Da wir Stoffe aus Restbeständen beziehen, werden diese in Farben erhältlich sein, die von den Stofflieferanten bestimmt werden.
Auch können die Farboptionen bei verschiedenen Stoffen variieren, da diese von unterschiedlichen Lieferanten stammen können.
In der Regel liegt die Anzahl der Farboptionen zwischen 15 und 60 Farben, abhängig von der Beliebtheit des Stoffes. Beliebte und gängige Stoffe wie Jersey für T-Shirts und Frottee für Hoodies werden in mehr Farben erhältlich sein.

Es ist möglich, dass Stoffe eine bestimmte Farbe haben, aber das erfordert eine individuelle Färbung.
Individuelle Färbungen verursachen höhere Kosten und mehr Zeit.
Darüber hinaus haben individuelle Färbungen eine höhere Mindestbestellmenge, da für einen effizienten Färbeprozess eine größere Menge erforderlich ist.

Wir bieten die folgenden Incoterms für den Versand an:

EXW (Ex Works) Incoterms
Der Verkäufer ist lediglich verpflichtet, die Ware an einem vorher festgelegten Ort zu liefern, und der Käufer trägt die Verantwortung für die Versandkosten. Neben diesen Kosten übernimmt der Käufer auch die Verantwortung für die damit verbundenen Risiken der Ware, die alles von Zollvorschriften bis hin zum Verladen und Umladen auf andere Schiffe umfassen können.
Dies gilt sowohl für den Luft- als auch für den Seefrachtverkehr.

FOB (Free On Board)
Der Verkäufer ist für die Ware verantwortlich, bis sie im Hafen geliefert wird, und der Käufer ist für die Frachtkosten verantwortlich. Wenn die Bedingungen „FOB Destination, Fracht bezahlt“ lauten, ist der Verkäufer für die Ware bis zur Lieferung verantwortlich, sofern keine Versicherungsansprüche bestehen. In diesem Szenario ist der Verkäufer für die Frachtkosten verantwortlich.
Dies gilt sowohl für den Luft- als auch für den Seefrachtverkehr.

CNF (Cost and Freight)
Der Verkäufer organisiert das Verladen und den Transport der Ware bis zum Bestimmungshafen. Der Verkäufer ist für die Transportkosten der Fracht zum endgültigen Hafen verantwortlich.
Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Ware hört auf, in der Verantwortung des Verkäufers zu liegen, sobald die Produkte auf das Schiff geladen werden. Während des Transports und der Entladung der Ware übernimmt der Käufer das Risiko und muss eine angemessene Versicherung organisieren.
Dies gilt sowohl für den Luft- als auch für den Seefrachtverkehr.

CIF (Cost, Insurance, and Freight) Incoterms Der Verkäufer ist verantwortlich für die Zahlung der Kosten und der Frachtschifffahrt, die erforderlich sind, um die Ware zum Bestimmungshafen zu bringen, zusätzlich zum Abschluss einer Versicherung gegen das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware. Dies gilt sowohl für den Luft- als auch für den Seefrachtverkehr.

DDP (Delivered Duty Paid) Incoterms Der Verkäufer ist verantwortlich für die Handhabung der Risiken und Kosten des Versands, einschließlich Einfuhrzoll, Fracht und aller anderen mit der Lieferung verbundenen Gebühren. Dies gilt für alle Transportmittel (Luftfracht, Straße, Seefracht).

Wir bieten verschiedene Luft- und Seefrachtoptionen, um Ihrem Budget oder Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Wir nutzen verschiedene Versanddienstleister wie DHL, FEDEX, UPS und vertrauenswürdige Spediteure, um Ihre Bestellungen per Luft- oder Seefracht zu versenden.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit je nach Versandart und Standort variiert und Seefracht länger dauert als Luftfracht.

Für Versandkosten kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Adresse und den Bestelldaten für ein individuelles Angebot hier.

Alle Sendungen, die von Looke Garment abgewickelt werden, erhalten ihre Ausfuhrgenehmigungen und Zolldokumente, und diese Kosten sind in den Versandkosten enthalten.
Wenn Sie Ihre eigenen Versandvereinbarungen treffen möchten, beachten Sie bitte, dass Looke Garment die Bestellung auf einer FOB (Free on Board)-Basis abwickelt und Looke Garment nicht für die Exportverzollung der Waren an Ihr Ziel verantwortlich ist.
Für Bestellungen, die nicht unter DDP-Incoterms versandt werden, sind Sie für die Einfuhr und Verzollung verantwortlich. Wir stellen Ihnen alle notwendigen Versanddokumente zur Verfügung, die Sie beim Zoll einreichen können.

Wir versenden an die meisten Orte der Welt. Für Versandkosten kontaktieren Sie uns bitte hier für ein individuelles Angebot.

Für den Versand kaufen wir standardmäßig keine Versicherung.
Für Fälle, in denen Sendungen fehlen oder im Zoll Ihres Ziellandes festsitzen, haftet Looke Garment nicht für Verluste, nachdem die Ware dem Spediteur übergeben wurde.
Bitte veranlassen Sie den Abschluss einer Versicherung basierend auf dem Wert Ihrer Frachtrechnung, um Ihre Waren gegen solche höhere Gewalt abzusichern.

Bei Looke Garment sind wir von unserer Qualität überzeugt und nehmen diese sehr ernst. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel.
Sollten Bedenken hinsichtlich der Produktqualität bestehen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Bestelldetails und hochauflösenden Fotos der Probleme.
Da es sich bei allem um Sonderanfertigungen handelt, bieten wir leider keine Bargeldrückerstattungen an und können nur eine Gutschrift über die vollen Kosten Ihrer Bestellung ausstellen.

Land / Region Lieferzeiten

Vereinigte Staaten von Amerika (USA) 4-5 Werktage
Kanada 4-5 Werktage
Australien, Neuseeland 4-5 Werktage
Europa, Vereinigtes Königreich (UK) 4-5 Werktage
Indien, Malediven, Sri Lanka 4-5 Werktage
Südostasien 4-5 Werktage
Japan, Südkorea 4-5 Werktage
Israel, Naher Osten 5-6 Werktage
Polynesien 6-7 Werktage
Russland 6-7 Werktage
Südamerika 6-7 Werktage
Afrika 6-7 Werktage

Die oben genannten Transitzeiten sind Richtwerte und basieren auf der schnellsten Express-Luftfrachtoption der Versanddienstleister.
Ihre endgültige Transitzeit kann aufgrund unterschiedlicher Umstände wie schlechtem Wetter, Verzögerungen in Spitzenzeiten und/oder behördlichen Genehmigungsanforderungen abweichen.
Looke Garment übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für Abweichungen zwischen der angegebenen und der tatsächlichen Transitzeit.

Sendungsverfolgungslinks Luftfracht / Kurier:
https://www.aftership.com/track
https://parcelsapp.com/en

Sendungsverfolgung Seeschiffe:
https://www.vesselfinder.com/
https://www.marinetraffic.com/
https://www.vesseltracker.com/
https://www.myshiptracking.com/